12333是河北省人力资源和社会保障电话咨询服务系统，同时也有在线咨询平台。近日，12333在线咨询平台为广大群众解答了一些具有共性的问题，看看有您关心的吗？

我是个体户，养老保险有个人账户吗？
问   网友“晨喻”：
请问河北省灵活人员所交的养老保险中,有个人帐户么?如果有,个人帐户的比例是多少？
答   12333：
你好，有个人帐户。请您参阅冀政[2006]67号文件：城镇个体工商户和灵活就业人员参加基本养老保险的缴费基数为全省上年度在岗职工平均工资；缴费比例为20%，其中8%记入个人账户。个体工商户的雇工个人缴纳8%，其余部分由雇主缴纳。个体工商户和灵活就业人员达到规定领取基本养老金年龄后，按企业职工基本养老金计发办法计发待遇。对于低收入的城镇个体工商户和灵活就业人员，按照“低进低出”的原则，由本人提出申请，最低可暂按全省上年度在岗职工平均工资的60%为基数缴费，以后逐步过渡到按全省在岗职工平均工资为基数缴费。但按低基数缴费人员退休后基本养老保险待遇也相应降低。 详细计算方式，您可拨打河北省社保局电话0311 85518341咨询。
如您有其他疑问，请您致电河北12333政策咨询热线。

职工医保和城镇居民医保的报销比例为多少？
问   网友“时少学 ”：
你好，我想知道关于职工医保，城镇居民医保，农村医保的具体报销比例。谢谢！
答   12333：
你好，省医保报销比例，请您参阅文件【冀政办[2001]2号】《河北省直职工基本医疗保险实施细则》第二十六条  职工住院，先付一定额度的押金。统筹基金支付时，个人先负担一定额度的费用。其起付标准：一、二、三级医院在职职工分别为500元、650元、800元；退休人员分别为400元、550元、700元。一级医疗机构以下的按一级医疗机构的标准执行。 第二十九条  超过起付标准的医疗费，在职职工个人负担的比例：起付标准以上，统筹资金支付5000元以内的，一、二、三级医院分别为18％、20％、22％；5000元以上至10000元的，一、二、三级医院分别为13％、15％、17％；10000元以上的，一、二、三级医院分别为8％、10％、12％。退休人员个人负担的比例比在职职工低3个百分点。
另外根据文件  冀人社字〔2013〕333号《关于调整完善省本级城镇职工医疗保险有关政策的意见》
 一、基本医疗保险方面
（一）将省本级城镇职工基本医疗保险统筹基金年度最高支付限额由原来的5万元提高到7万元。
二、大病医疗保险方面
（五）大病医疗保险基金由原来的支付5万元以上至15.5万元以下部分的医疗费用，提高到支付7万元以上至30万元以下部分的医疗费用。
（八）门诊医疗费用,超过起付标准后再发生的医保支付范围内,属于治疗非慢性病的医疗费个人负担比例，由现在的在职人员25%、退休人员20%调整为在职人员15%、退休人员10%。年度内公务员医疗补助统筹基金支付最高限额由现在的2000元提高到3000元。
城镇居民医保及农村医保请您咨询当地医保中心。如您有其他疑问，请您致电河北12333政策咨询热线。
职工因工死亡，其大于18岁的直系亲属能领供养抚恤金吗？ 
问   网友“郭海昌 ”：
我想问一下，职工因工死亡，其直系亲属大于18周岁的，可以领取供养亲属抚恤金么？
答   12333：
你好，根据文件 劳动和社会保障部令 第18号 《因工死亡职工供养亲属范围规定》本规定所称因工死亡职工供养亲属，是指该职工的配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、兄弟姐妹。
本规定所称子女，包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有抚养关系的继子女，其中，婚生子女、非婚生子女包括遗腹子女；本规定所称父母，包括生父母、养父母和有抚养关系的继父母；本规定所称兄弟姐妹，包括同父母的兄弟姐妹、同父异母或者同母异父的兄弟姐妹、养兄弟姐妹、有抚养关系的继兄弟姐妹。 第三条 上条规定的人员，依靠因工死亡职工生前提供主要生活来源，并有下列情形之一的，可按规定申请供养亲属抚恤金：（四）工亡职工子女未满18周岁的。
如您有其他疑问，请您拨打河北12333政策咨询热线。

12333：人社咨询服务“全天候”
12333河北省人力资源和社会保障电话咨询服务系统是按照国家人社部要求，结合我省人力资源和社会保障发展实际进行建设的，采用“12333”全国人力资源和社会保障咨询统一号码，为群众提供全天24小时的自动语音应答和法定工作时间内的人工语音应答服务，为社会公众提供政策信息发布和咨询、社保账户查询、就业信息发布、投诉举报受理等服务，在人力资源和社会保障部门和社会公众之间架起一座“空中信息桥梁”。

12333电话咨询服务内容

①面向社会公众开展人力资源社会保障政策咨询、提供信息查询和受理投诉举报、意见建议等；

②提供社保卡挂失、非关键性信息变更以及职业介绍等业务办理服务；

③建立前台受理和后台处理的关联，实际对所受理业务后台处理进度的跟踪，及时将办理状态和办理结果回馈服务对象；

④统筹规划全省电话咨询服务系统建设，形成省级电话咨询服务标准和规范，指导各地市电话咨询服务系统建设；

⑤咨询服务的具体内容包括，就业政策及各种培训和用工信息，社会保险政策、经办流程和个人账户情况，劳动合同、最低工资及其他劳动者权益保护的有关规定，专业技能人才政策及相关考试信息，公务员考试录用情况，各种证书查询等。